Гарантия и возврат

Гарантия

Срок гарантии указан на странице товара и в документах к заказу. Гарантия действует при соблюдении правил эксплуатации и ухода за мебелью.

Если вы обнаружили недостаток, свяжитесь с нами и приложите фото. Контакты указаны на странице «Контакты». Мы рассмотрим обращение в сроки, установленные законом.

Гарантия не распространяется на повреждения от неправильной эксплуатации, сборки или хранения, от чрезмерной влажности и перепадов температуры, а также на естественный износ.

Возврат

Покупатель пользуется правами, предусмотренными Законом РФ «О защите прав потребителей». При покупке через сайт отказаться от товара надлежащего качества можно до его получения и в течение 7 дней после передачи, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также документ о покупке.

Товар надлежащего качества, изготовленный по вашему индивидуальному заказу и пригодный только для вас, такому возврату не подлежит.

Чтобы оформить возврат, свяжитесь с нами: мы расскажем, какие документы нужны и как передать товар.